現在、ガラス製品の修理は承っておりません。

漆は完全に硬化すれば人体に無害なので食器でも安全に使用できますが、食洗機の利用は金が剥がれたり、破損の原因となりますのでご遠慮ください。

絶対に電子レンジではご使用にならないでください。

金継ぎには純金を使用しておりますので、火花が飛ぶ可能性があり大変危険です。

漆が完全に乾燥していれば、アレルギー反応を起こす可能性はほとんどありません。

ただし、漆による副作用についてはChimahagaでは責任を負いかねます。

重度の漆アレルギーをお持ちの方は、その点をご理解の上ご使用をご検討ください。

修理のご依頼の際にその旨をお伝え頂ければ、SNSやHPへの陶器の写真の掲載は致しません。

ご依頼内容を確認させていただきましたら、お見積に加えて器の送付先をお知らせいたします。

商品の往復送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

また配送中の破損防ぐため、破片は1点ずつ緩衝材で包んでいただけますと幸いです。

もちろん可能です。

ただし、ご依頼商品の往復送料はお客様のご負担となり、海外輸送料金は高額になる可能性がございますのでご注意ください。

また、緩衝材で破片を丁寧に包んでいないと、輸送中に当初よりもひどい状態になってしまう可能性があります。この場合、修理が可能な場合はお見積り金額に追加料金を加算させていただき、修理が不可能な場合は修理のご依頼をキャンセルさせていただく場合がございます。

海外からのご依頼には様々なリスクが伴いますので、その点をご理解の上ご依頼をお願いいたします。